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Guia de uso

Como assinar PDF com certificado digital

Um roteiro seguro para selecionar a identidade digital correta, assinar, salvar e conferir o documento.

Orientação verificada

Responsáveis, fontes e validade

Passos derivados das funcoes documentadas; menus podem variar e compatibilidade final nao e prometida.

Responsabilidade editorial

Autor
Equipe editorial SafeGreen
Revisor
Responsável técnico de certificação digital SafeGreen
Aprovador
Proprietário do projeto SafeGreen
Próxima revisão

Guia de uso

Resposta direta

No Acrobat ou Reader, abra Todas as ferramentas, escolha Usar um certificado e depois Assinar digitalmente. Marque a área da assinatura, selecione a identidade digital correta, confirme os dados, informe a senha ou o PIN somente na janela segura do aplicativo e salve uma nova cópia do PDF. O nome dos menus pode variar conforme a versão.

Passo 1

Prepare o certificado e finalize o PDF

Conclua o texto antes de assinar. Para A1, confirme que o certificado está instalado no usuário correto. Para A3, conecte o token ou cartão e confirme o driver. Para certificado em nuvem, confirme a ativação e a compatibilidade do aplicativo.

Testar certificado

Passo 2

Abra a ferramenta de certificado

No Adobe Acrobat ou Reader, abra o PDF e procure Todas as ferramentas. Selecione Usar um certificado e depois Assinar digitalmente. Não use apenas a opção de desenhar ou inserir imagem quando a exigência for assinatura digital com certificado.

Fonte Adobe

Passo 3

Escolha a identidade digital correta

Desenhe a área onde a assinatura ficará visível, selecione o certificado correspondente ao titular e confira nome e validade. Digite senha ou PIN apenas no diálogo seguro do certificado ou da mídia. A SafeGreen nunca solicita esse segredo por página, chat ou mensagem.

Passo 4

Assine, salve e confira

Escolha Assinar, salve uma nova cópia e abra o painel de assinaturas para conferir o resultado. Alterações posteriores podem invalidar a assinatura. Se o destinatário exigir padrão ou aplicativo específico, confirme o requisito antes do envio.

Entender assinatura ICP-Brasil

Se der erro

A identidade digital não aparece

Não repita senha nem reinstale tudo de imediato. Teste o certificado, identifique se é A1, A3 ou nuvem e siga o diagnóstico por tipo. O aplicativo final pode ter requisitos próprios.

Abrir diagnóstico

FAQ técnico

Perguntas frequentes.

Assinatura desenhada é igual à assinatura digital?

Não. Uma imagem ou traço visual não usa necessariamente o certificado nem oferece a mesma verificação criptográfica. Quando o processo exigir certificado, use a ferramenta de assinatura digital do aplicativo.

Posso informar minha senha ao suporte?

Não. Senha, PIN, arquivo PFX/P12 e chave privada não devem ser enviados à SafeGreen, Safeweb ou terceiros. Digite o segredo apenas no aplicativo ou dispositivo confiável.

Se o certificado aparecer no Acrobat, qualquer sistema aceitará o PDF?

Não é possível garantir. O teste comprova uma etapa, mas o destinatário pode exigir padrão, formato, política ou aplicativo específico.

SafeGreen

Travou no certificado?

Envie o tipo do certificado, o sistema que está usando e a mensagem de erro. Assim o atendimento já começa no ponto certo.

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