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Backup do A1
Como exportar certificado A1 no Windows e no Mac
Crie um backup protegido somente quando a chave privada instalada permitir exportação. A exportação não recupera a senha antiga.
Backup do A1
Limite importante
Exportar um certificado A1 já instalado pode criar um novo arquivo PFX ou P12 com uma nova senha de proteção, desde que a chave privada seja exportável. Isso não revela nem recupera a senha antiga do arquivo original. Se a opção de exportar a chave privada estiver indisponível, pare e peça orientação.
Windows 1
Localize o certificado do usuário
Abra o gerenciador de certificados do usuário com certmgr.msc e procure em Pessoal > Certificados. Confira o titular e a validade antes de continuar. Ambientes corporativos podem usar outra loja e exigir administrador.
Windows 2
Use o Assistente para exportar com chave privada
Clique com o botão direito no certificado, escolha Todas as Tarefas > Exportar e selecione a opção de exportar a chave privada. Use PKCS #12/PFX, inclua a cadeia quando aplicável e defina uma senha forte para o novo arquivo. Se a chave privada não puder ser exportada, não tente contornar a proteção.
Fonte MicrosoftMac
Exporte a identidade pelo Acesso às Chaves
Abra o Acesso às Chaves, selecione a identidade que reúne certificado e chave privada e escolha Arquivo > Exportar Itens. Selecione P12 quando disponível, escolha local seguro e crie a senha do novo arquivo. Se Exportar Itens estiver desativado, o item selecionado não permite esse procedimento.
Fonte AppleDepois
Proteja e valide o backup
Guarde o arquivo em mídia ou cofre confiável, separado da senha. Não apague a instalação ou o arquivo anterior apenas porque a exportação terminou. Valide o backup em procedimento controlado e mantenha somente as cópias necessárias.
Testar certificadoAntes de começar
Nova senha não é recuperação da senha antiga
A senha criada durante a exportação protege o novo backup. Ela não mostra, remove ou recupera a senha do PFX/P12 original. Nunca envie arquivo, senha ou chave privada por e-mail, formulário, chat ou WhatsApp.
FAQ técnico
Perguntas frequentes.
Exportar o A1 recupera a senha que esqueci?
Não. A exportação, quando permitida, cria outro arquivo protegido por uma nova senha. Ela não revela nem recupera a senha antiga do arquivo original.
Por que a opção de exportar a chave privada não aparece?
A chave pode ter sido instalada como não exportável, estar em outra loja ou não estar associada ao certificado selecionado. Pare e solicite orientação; não use programas de procedência desconhecida para contornar a proteção.
Posso enviar o PFX ou P12 pelo WhatsApp para receber ajuda?
Não. O arquivo contém material sensível. Não compartilhe o arquivo nem sua senha por WhatsApp, chat, e-mail ou formulário.
SafeGreen
Travou no certificado?
Envie o tipo do certificado, o sistema que está usando e a mensagem de erro. Assim o atendimento já começa no ponto certo.
